Український клуб фанів FIAT / CLUB UCRAINO TIFOSO DELLA FIAT

[AnageN]

День добрий. Панове, виникло питання. Закон про захист прав споживачів стаття 8 пункт 10 вказує, що на товар, в якому не вказаний термін експлуатації, на поломки надається гарантія на 10 років. За своє життя термін експлуатації я прочитав лише на сервісній книжці FIAT та на гарантії до китайської дрельки DWT. Виходить, купивши будь який товар, починаючи від mp3-плеєра, закінчуючи побутовою технікою і чорт зна чим, і що в принципі не може зламатись з причини споживача (як я можу зламати телевізор чи газову колонку?) - маємо 10ти річну гарантію?

[CreAtoR]

12 месяцев.

не помню, чтоб за последние пять лет меняли ст.8.

и не путайте "гарантийный период" и "срок эксплуатации".

у холодильников Liebherr рекомендуемый срок службы - 20 лет, а гарантия - 3.

[ursul]

1 год

[AnageN]

ст. 8 пункт 10. Споживач має право пред'явити виробнику (продавцю) вимогу
про безоплатне усунення недоліків товару після закінчення
гарантійного строку. Ця вимога може бути пред'явлена протягом
установленого строку служби, а якщо такий не встановлено -
протягом десяти років, якщо в товарі було виявлено недоліки
(істотні недоліки), допущені з вини виробника. Якщо цю вимогу не
задоволено у строки, передбачені частиною дев'ятою цієї статті,
споживач має право на свій вибір пред'явити виробникові
(продавцеві) інші вимоги, відповідно до частини першої цієї
статті.
Згідний, не гарантія. Думаю облізлу фарбу з холодильника за істотний недолік ніхто не сприйме. Але якщо він перестав фунціонувати - гавкнув мотор чи витік фреон - от тоді закон в дії. Так?
І що про гарантію в 12 місяців, знайти не можу в законі?

[CreAtoR]

если срок гарантии не указан, то автоматически 12 месяцев.

истотный недолик - это гавкнул мотор через 8 лет службы? а теперь идём доказывать, что гавкнул он по вине производителя а не из-за "несоблюдения рекомендованных условий эксплуатации" предоставишь производителю хотя бы справку о том, что у тебя в сети напряжение и частота соответствует эксплуатационным? ну тогда таки предъявить есть что

[AnageN]

Я ж кажу на авто не діє, там підписується угода про гарантійне обслуговування, і відповідно закон і 10 років вже не діє. Тим більше в сервісній книжці в кінці написано - термін експлуатції рівний терміну гарантії, встановленого продавцем. Тобто любе авто після 3 років експлуатувати НЕ МОЖНА))). Це так, до слова.
А наприклад листочок любого офіційного сервісного центру з записом "причиною поломки став брак/знос деталей/щось інше"
Но, з другого боку, виробник не може представити справку що напруга і частота в мене НЕ ВІДПОВІДАЄ нормам. Тим більше думаю є закон україни, де прописано 220/50гц побутового живлення. І в такому разі - ми живемо в "ідеальній країні в вакуумі" - в законі ж написано 220В/50Гц, значить по іншому не може ж бути!)
Але знову ж так не виключає тупого бичарства - типу ми сказали, поломка від удару/поганого струму/чогось іншого - а ти попробуй докажи інше, ти ж не дипломований інженер-електрик...
П.С, Давайте краще подумаєм як такі штуки повернути нам, людям на користь, а не в сторону виробників і корпорацій. Тим більше любий закон можна тлумачити двояко)

[ursul]

не не не... господа никто вам 10 лет гарантии без сервиса не даст. а за сервис у нас деруцца уже.