Український клуб фанів FIAT / CLUB UCRAINO TIFOSO DELLA FIAT

[F@ust ©]

Итак дорогие товарищи я ЗАЕБ... устал.
вот уже 7 месяцев из меня делают ... даже затрудняюсь сказать кого но с уверенностью говорю что мне это не нравится

Почта Оранты для жалоб - не доходят письма.
Письма заказные через укрпочту - ноль реакции

История долгая но наверно расписывать её смысла нету

Была мною написана жалоба в Государственный департамент регулирования рынков финансовых услуг Украины (выложу её тут может кому-то пригодится)



СКАРГА



17.11.2012 в районі Річкового порту (ст. М. Поштова Площа) у місті Кієві сталося ДТП за участю а/м Альфа Ромео, д/н АА8223МІ, під керуванням Колумбет О.Д. , та а/м МАН, д/н АІ1820СВ, під керуванням Гарчинського В.С. Цивільна відповідальність винуваться ДТП застрахована в НАСК “Оранта”.



Я звернувся до Cтраховика із заявою про сплату страхового відшкодування і вчасно надав Cтраховику усі необхідні документи передбачені ст. 35 Закону України “Про обов’язкове страхування цивільно- правової відповідальності власників наземних транспортних засобів”. Але всупереч ст. 36-37 Закону рішення щодо мене не винесене, страхове відшкодування не сплачене а розгляд справи призупинений в односторонньому порядку без жодних законних на те підстав. Страховик не надає мені жодних пояснень щодо законності своїх дій.

Листом №09-02-09/2675 від 06.02.13 Cтраховик повідомив мене про те, що начебто є відсутніми підстави для розгляду моєї справи та виплати страхового видшкодування. Із данного листа вбачається, що відносно мене є тільки єдина зазначена паплюжна підстава для невиплати страхового відшкодування, і є беззаперечним зволіканням Cтраховика у виплаті мені страхового відшкодування, а всі підстави для неприйняття рішення про виплату є надуманними та не законними. Надання мною усіх необхідних документів для виплати страхового відшкодування Cтраховик визнає.

Копії моєї заяви про відшкодування від 14 січня 2013 року та листа від Cтраховика додаються.



Відповідно до викладенного, а також керуючись ст. 37 Закону України “Про страхування”, п.п. 1.5, 2.1, 2.2 та 6.12 Положення про застосування Держфінпослуг заходів впливу, прошу вжити до Cтраховика необхідних заходів впливу згідно викладнених обставин та спонукати Cтраховика сплатити належні мені сумми страхового відшкодування, та пеню у повному обсязі. Також прошу сповістити про результати розгляду моєї скарги.



результат плачевный : официальное письмо с ответом " доводим до вашего ведома что увы Оранта проигнорировала наш запрос на дачу информации по делу в указанный в законе срок потому от нас ответа пока не ждите"

почитал я много интересного... понаводил справки... короче суд единственный вариант по ходу

вопрос : есть ли у кого-то опыт? коза?

спасибо

[юрчик UA]

ищи чела в оранте для отката,тогда віплатят

[Александр_GP_84]

Привет, ну я могу теоретически иск накатать безвозмездно если будут все материалы дела

тут ниже есть моя темка - друг у меня работает в страховой, занимается судами, ведет десятки дел - думаю он может более профессионально помочь/поконсультировать - но не безвозмездно

если интересно - можно в личку...

[F@ust ©]

юрчик UA
буду рад кому-то дать откат но не нашел
по слухам в Оранте в кассе всего 20 000 грн
мне они торчат 7900 грн


Александр_GP_84
Привет Саша.
Спасибо маякну как созрею на 100% (сейчас 99 только)
всё же хочу сначала написать жалобы в МТСБУ и ещё раз в ГосФинУслуги

[Александр_GP_84]

Ок, маякуй если что..я судами года два занимался, так что опыт в составлении исков есть кой-какой правда иск к страховой один раз всего готовил..

[F@ust ©]

ну зато пива попьём

[AndrewR]

[Александр_GP_84]

Имхо заявление в прокуратуру писать в данном случае бессмысленно - есть официальный отказ СК с указанием причины, нет состава преступления, по крайней мере доказать в заявлении что он есть - очень сложно...
Один раз накатать жалобы полезно - ответы надо приобщить к иску в качестве доказательства попытки досудебного урегулирования спора..от повторных наверное действительно толку будет мало..
Как по мне то реальных 2 варианта: 1. выход на человека непосредственно влияющего на выплаты и решать вопрос с ним, 2. суд

есть еще такой вариант:
01 березня 2013 року Пленумом Вищого спеціалізованого суду з розгляду цивільних і кримінальних справ було прийнято постанову Про деякі питання застосування судами законодавства при вирішенні спорів про відшкодування шкоди, завданої джерелом підвищеної небезпеки № 4. Постанова містить роз'яснення щодо вирішення спорів про відшкодування шкоди спричиненої внаслідок експлуатації транспортних засобів.

Пленум ВССУ звернув увагу суддів на участь страхових організацій в таких категоріях справ. Відповідно до позиції Пленуму ВССУ відшкодування шкоди власником транспортного засобу або винуватцем ДТП можливе виключно за умови, якщо потерпіла особа зверталася до страхової організації та:
страхова організація не відшкодувала спричинену шкоду, або;
розмір шкоди не покривається розміром страховки.

Вообщем если СК отказалась платить можно накатать иск на виновника ДТП в суд общей юрисдикции...

[F@ust ©]

Официального отказа нету как такового адресованного мне со словами "отказано в выплате"

Есть КОПИЯ письма (оригинал отправлялся виновнику их клиенту а меня в копию поставили типа уведомили)

Мол такой-то такой-то по вашему делу Вы не предоставили копию своего полиса страхового и в связи с этим мы приостанавливаем рассмотрение дела и выплату ущерба потерпевшей стороне.

Я перелопатил ВСЕ законы и НИГДЕ нету даже упоминаний что меня должны колыхать взаимоотношения Страховщика с их клиентом

Опять таки Оранта не давала мне написать заявление о выплате пока я не собрал все бумажки со своей стороны!!! в их списке не было копий и бумажек от ВИНОВНИКА.

В законе чётко прописано что с момента написания заявления у них есть 90 календарных дней на компенсацию. После этого срока насчитывается пеня. Естественно они мне любезно предлагают написать заявление на её насчитывание но не будут платить судя по всему как тело компенсации там и пеню.

Вообще попахивает тем что Оранта скоро объявит себя банкротом и на этом всё закончится.

Мне вот ещё интересно то что прошло 7 месяцев. Скорее всего полис виновника уже просрочен даже.

Короче замкнутый круг со всех сторон

Сегодня напишу в моторку, ещё раз в оранту, ещё раз в ГосФин

Прокуратура... состава преступления не вижу потому не знаю даже что писать. Буду благодарен за объяснения.
Писать в прокуратуру о бездействии сотрудников Оранты что ль?

Или всё же после 2 жалоб в Оранту без ответа писать Иск в прокуратуру о нарушении закона Украины об обращении граждан?
Какие тогда документы будут подтверждать что я отправлял жалобу им по почте? Или обязательно ехать к ним в канцелярию и заставлять выдать бумажку с номером входящим моей жалобы датой и подписью\печатью?

[Александр_GP_84]

Ясно, нужно покопаться в нормативке..

[AND]

Я конечно не юрист, но если такая свистопляска - моё решение было бы подавать в суд именно на Гарчинського В.С. с требованием возместить приченённый ущерб твоему имуществу. А там пусть уже он разбирается со своей страховой.

[Lylon]

По толковому юристу тоже скоро будет актуально(

[F@ust ©]

Подавать в суд на чувака последний вариант
он водила простой
к тому же вопрос в том что у меня нету копии документа подтверждающего вину (европротокола\решения суда и т.п.) - он в единственном экземпляре в страховой. это плохо и я конечно понимаю что лохонулся не сняв копию но...

[Lylon]

AND +100

[AND]

F@ust ©
Ты как один из участников происшествия (или не ты, не знаю) имеешь право на все документы по делу о ДТП. Обратись в отделение ГАИ, которе вело дело, с просьбой предоставить материалы для обращения в суд.