Добавлено: Сб Май 05, 2012 15:06 Заголовок сообщения: Чёрное, СТО на Волынской 66а
Хоттабыч писал(а):
Просьба к форумчанам, писать только отзывы, плохие-хорошие, но только отзывы.
история обслуживания:
- установка сигнализации = без проблем, Вадим спасибо.
- обслуживание ходовой, подушек двигателя и всякой мелочи = все хорошо но чудным образом на двигателе остается балон ведешки.
- приехал с проблемой "машина тупит горит "чек" = решали... решали... на диагностику отправляли (на тот момент комп подключать к добло немогли). после энного посещения "нужно менять расходомер, других вариантов не видим". купил - поставил - нифига. решил уже сам решать - на 3 по счету сто парень после 5 минут "общения" с машиной через компьютер находит проблему и решает (клапан егр).
- замена колодок = вроди все гуд
- замена фильтров = глохну через 500 метров, открываю капот все в солярке - не защелкнутый топливный фильтр. Возврат 50грн при следующем визите на сто
- раздробило коробку = пообрывало большинство зубьев на 2 передаче, попутно перекрошив половину внутриностей коробки осколками. сто"ставим бу или чиним?" я"меняем все что нужно на новые зч, что б я больше не заморачивался" сто"но мы не занимаемся нужно везти в Бровары только там делают. сам отвезешь? или мне отвезти?" я"если можете займитесь" сто"хорошо", приезжаю забирать сто"все сделали но зч от темпры бензин 2.0" я"а это нормально вообще?" сто"да, нормально. просто буден немного тупей разгон" я"ну гуд(людям нужно доверять )"
- замена цилиндра сцепления = все норм
- замена стойки = норм
- замена шкива сервисного ремня = ставится новый шкив. после слышу какое то шуршание - списываю на притирание новой зч. (со временем обнаружилось что шкив просто напросто шире положенного,их там два вида или что-то в этом роде, и он затирал пластиковую накладку за ним)
- надоели мелкие бока, меняю сто.
- через пол года после «кап ремонта» коробки отказывается включатся 3 передача. отгоняю машину уже на другое сто – не хотелось на те же грабли в очередной раз. Начинается эпопея с попытками перебрать коробку – заказ – ожидание – не становятся. Дабы не платить за лишнюю работу и не мучить людей заказывают бу коробку ставят, все гуд. Старые запчасти и саму коробку складываю в коробку и привожу на волынскую. Набор ответов: «галимый наезд» «разговор без основательный» «ничего делать не будем, деньги не вернем» «докажи что это та коробка!»(этот вопрос мне особенно интересен, если б я действительно хотел «галимо наехать» что мне мешало любое гавно поставить на машину и притащить ее на шнурке?) надоедает скандалить уезжаю с взаимным посыланием нах. При этом пишется писулька что мне предоставить что б я получил назад свои деньги:
-накладная с объемом работ и стоимостью работ (все наверное хранят накладные с сто по пол года при доверительных отношениях с хозяином и выпиской их через раз. а главное почему сами их не храните если все так "правильно")
- почему (при проблеме по ремонту) не приехал ко мне? (да потому что слишком много боков было до этого)
- сколько приехала машина после ремонта? (15000 как раз легко засек потому что совпало с меж сервисным пробегом.)
Ну а теперь думайте стоит ли оно того что б доверять им свою машину, если кроме ходовой без проблемно не прошло почти ни одно посещение. Прозрел с резкого изменения «человеческого» отношения на «ты кто такой мальчик?» при первом же требовании о компенсации (кстати не много не мало 550уе).
А тебе саша желаю исключительного успеха в твоем не легком деле. Держись дружочек
Возраст: 33 Знак зодиака: Зарегистрирован: 30.05.2010 Сообщения: 877 Откуда: Киев
Авто: Fiat Tipo 1.4 i.e.
Добавлено: Сб Май 05, 2012 17:13 Заголовок сообщения:
Basylio
я конечно не хочу лезть, но!
если что-то сделали на СТО и оно сломалось (или работает не корректно) надо бы обращаться именно туда где делали. а не делать в другом месте и потом выяснять отношения...
а по поводу самого СТО:
ремонтирую/обслуживаю машину теперь только у них! всем доволен!
Саше спасибо, не раз помогал и выручал. _________________ | Бортовик | я на Drive2 |
Последний раз редактировалось: Syzyti (Ср Июн 12, 2013 03:24), всего редактировалось 1 раз
Добавлено: Вс Май 06, 2012 10:24 Заголовок сообщения:
Спасибо что написал правду (почти).
Basylio писал(а):
история обслуживания:
- установка сигнализации = без проблем, Вадим спасибо.
- обслуживание ходовой, подушек двигателя и всякой мелочи = все хорошо но чудным образом на двигателе остается балон ведешки.
- приехал с проблемой "машина тупит горит "чек" = решали... решали... на диагностику отправляли (на тот момент комп подключать к добло немогли). после энного посещения "нужно менять расходомер, других вариантов не видим". купил - поставил - нифига. решил уже сам решать - на 3 по счету сто парень после 5 минут "общения" с машиной через компьютер находит проблему и решает (клапан егр).
- замена колодок = вроди все гуд
- замена фильтров = глохну через 500 метров, открываю капот все в солярке - не защелкнутый топливный фильтр. Возврат 50грн при следующем визите на сто
- раздробило коробку = пообрывало большинство зубьев на 2 передаче, попутно перекрошив половину внутриностей коробки осколками. сто "ставим бу или чиним?" я "меняем все что нужно на новые зч, что б я больше не заморачивался" сто "но мы не занимаемся нужно везти в Бровары только там делают. сам отвезешь? или мне отвезти?" я"если можете займитесь" сто"хорошо", приезжаю забирать сто"все сделали но зч (шестерня, синхронзатор, муфта 2-й передачи (!)) от темпры бензин 2.0" я"а это нормально вообще?" сто"да, нормально. просто буден немного тупей разгон" я"ну гуд(людям нужно доверять )"
- замена цилиндра сцепления = все норм
- замена стойки = норм
- замена шкива сервисного ремня = ставится новый шкив. после слышу какое то шуршание - списываю на притирание новой зч. (со временем обнаружилось что шкив просто напросто шире положенного,их там два вида или что-то в этом роде, и он затирал пластиковую накладку за ним)
- надоели мелкие бока, меняю сто.
- через пол года после «кап ремонта» коробки отказывается включатся 3 передача(!). отгоняю машину уже на другое сто – не хотелось на те же грабли в очередной раз. Начинается эпопея с попытками перебрать коробку – заказ – ожидание – не становятся. Дабы не платить за лишнюю работу и не мучить людей заказывают бу коробку ставят, все гуд. Старые запчасти и саму коробку (корпус) складываю в коробку и привожу на волынскую. Набор ответов: «галимый наезд» «разговор без основательный» «ничего делать не будем, деньги не вернем» «докажи что это та коробка!»(этот вопрос мне особенно интересен, если б я действительно хотел «галимо наехать» что мне мешало любое гавно поставить на машину и притащить ее на шнурке?) надоедает скандалить уезжаю с взаимным посыланием нах. При этом пишется писулька что мне предоставить что б я получил назад свои деньги:
-накладная с объемом и стоимостью работ (что ещё, кроме ремонта КПП, делалось (все наверное хранят накладные с сто по пол года при доверительных отношениях с хозяином и выпиской их через раз. а главное почему сами их не храните если все так "правильно")
- почему (при проблеме по ремонту) не приехал ко мне? (да потому что слишком много боков было до этого)
- сколько приехала машина после ремонта? (15000 как раз легко засек потому что совпало с меж сервисным пробегом.)
Ну а теперь думайте стоит ли оно того что б доверять им свою машину, если кроме ходовой без проблемно не прошло почти ни одно посещение. Прозрел с резкого изменения «человеческого» отношения на «ты кто такой мальчик?» при первом же требовании о компенсации (кстати не много не мало 550уе).
Интересно (рассуждения вслух):
1. Делалась 2-я передача, через 10 мес полетела 3-я. Сколько проходит КПП, при неправильном ремонте? И почему полетела 2-я передача, а потом 3-я? Может просто (при переключении) сцепление забывают выжимать, или с 5-й на 2-ю перебрасывают?
2. Почему, при проблемах по ремонту, едут "устранять проблему" на другое СТО, а потом предъявляются претензии к первому? И, как можно узнать та ли это КПП, если привозится корпус и отдельно в коробке кучу шестеренок?
3. Как можно узнать сколько проехала машина после ремонта, если не показывают саму машину с её пробегом?
4. В каком еще месте возвращают деньги без чека (акта работ, накладной), в котором перечислены работы и их стоимость? _________________ СТО Fiat: пн-птн с 9.30 до 18.00, суб с 9.30 до 15.00. Оригинальные запчасти.
0661694095, 0639989129 (viber) 9.00 - 18.00
http://fiat-club.org.ua/forum/viewtopic.php?t=38938&start=0
Добавлено: Вс Май 06, 2012 10:54 Заголовок сообщения:
у меня по жизни принцип людям не врать.
1. делалась не вторая передача, а перебиралась вся коробка. живыми остались 1 и 5 передача опять таки по вашим словам и бамажке которая далась. проходит не 10 месяцев, а 7. какраз таки изза нежного обращения с ней она так долго и проходила. да без сцепления и исключительно на 2 и 3 передачах передвигаюсь
2. надежда на то что ее все таки смогут вылечить после твоих шаловливых ручек. да и уже раз "устранили проблему". а как ты узнал бы ее на машине? или все что стоит на машине чудесным образом переставляться не может?
3. сильно соскучился за моей машиной?) подъезжай покажу.
4. в каком месте требуют эти самые документы не ведя собственного учета? архива у тебя нету? ты ж от меня морозился в комп тупя, от туда и можно заносить всякие данные, это так, по секрету каждый раз ты выдаешь чек или накладную или акт работ? вообще знаешь что это такое? это не тот чудо листочек который ты выписываешь без печати подписи и каких либо опознавательных знаков.
Последний раз редактировалось: Basylio (Вс Май 06, 2012 10:59), всего редактировалось 1 раз
Добавлено: Вс Май 06, 2012 11:13 Заголовок сообщения:
Basylio
Молодой человек, следите за речью, когда общаетесь с людьми вдвое старше Вас. Тогда и к Вам будет соответствующее обращение. Это первое.
Второе. Накладные выдаю всем. Кто не хочет, их не берет. Кто хочет, их собирает и хранит. Кто просит, тому и печать ставлю и копии регистрационных документов даю.
Третье. Как и где я веду собственный учет - мое личное дело.
И четвертое. Я не исправил ни одного слова, из написанного Вами же выше. _________________ СТО Fiat: пн-птн с 9.30 до 18.00, суб с 9.30 до 15.00. Оригинальные запчасти.
0661694095, 0639989129 (viber) 9.00 - 18.00
http://fiat-club.org.ua/forum/viewtopic.php?t=38938&start=0
Добавлено: Вс Май 06, 2012 11:35 Заголовок сообщения:
Хоттабыч
1. Молодой человек вдвое старше меня не в "Вашу" сторону мне слова подбирать.
звоню с пробллемой:
- Александр здравствуйте. Такая то проблема, тото происходило.
- Ну и что ты хочешь?
- Я хочу 4400грн.
- (тут тон разговора меняется на я быдло с привокзальной) Это галимый наезд Вася. Это чес сынок... и т.д. и т.п.
2. Лично я накладную в руках держал дважды - при обслуживании подвески и при ремонте коробки(до декабря валялась выкинул перед новым годом, блин обидно )
3. "Ваше" личное дело это где дома суп кушать. А фискальная отчетность это уже не личное, как бы вам этого не хотелось. Записал то в кассовую книжечку сколько денежек от меня получил?
4. А что там исправлять? или к чему это вообще?
Добавлено: Вс Май 06, 2012 11:42 Заголовок сообщения:
Буйная фантазия, расскажите ещё что-нибудь.
Да, научите где и что мне кушать и как вести отчетность.
А по поводу п. 4, так это о том, что написано в "поэме". _________________ СТО Fiat: пн-птн с 9.30 до 18.00, суб с 9.30 до 15.00. Оригинальные запчасти.
0661694095, 0639989129 (viber) 9.00 - 18.00
http://fiat-club.org.ua/forum/viewtopic.php?t=38938&start=0
Добавлено: Вс Май 06, 2012 12:11 Заголовок сообщения:
Basylio
Желаю Вам в здравии дожить до моих лет Берегите нервы и рассудок _________________ СТО Fiat: пн-птн с 9.30 до 18.00, суб с 9.30 до 15.00. Оригинальные запчасти.
0661694095, 0639989129 (viber) 9.00 - 18.00
http://fiat-club.org.ua/forum/viewtopic.php?t=38938&start=0
Возраст: 44 Знак зодиака: Зарегистрирован: 05.11.2010 Сообщения: 25239 Откуда: Одеса
Авто: Fiat Ritmo60L(138В3.048) Lancia Dedra(835A8.046)
Добавлено: Вс Май 06, 2012 13:04 Заголовок сообщения:
Basylio
борзый ты не по годам...случись чё - мне не звони.
и это..хочешь, чтоб было сделано хорошо? сделай это САМ. _________________ СТО [:ІЖАК] - діагностика, ремонт і кава ^-^
FIAT, Lancia, AR та не італійські авто.
т. О9З-О64-28-О6
т. О99-ОЧI-ЧЧ-Ч2
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы можете присоединять файлы в этом форуме Вы можете скачивать файлы в этом форуме