Український клуб фанів FIAT / CLUB UCRAINO TIFOSO DELLA FIAT

T-Rex

Обмен - единственный разумный выход из ситуёвины. Rolling Eyes

Urka

Taras_Potatos
особенно после того как тебе скажут: Уважаемый! когда в мою сторону говорят уважаемый я сразу чувствую что меня хотят наебать обмануть! Уважаемый абонент, уважаемый клиент, у вас не так?

Enemy =D

О чем вы говорите? В магазине купи что угодно, а через месяц поменяй... Laughing

По факту 14 дней, не смог, не успел и т.д. (ваша проблема)

Надо быть реалистом, а тошнить (не в обиду как бы глупо и по детски).

Извиняюсь если обидил. Idea

Urka

ну и немного из собственного опыта:
разобрал гараж, налеш много ненужного, в т.ч. коробку.
позвонили ребята, сказали покупаем. приехали, забрали, сказали moneyback в течении недели, потому что не всегда коробка от 2101 подойдет на космич. позвонили через 2 дня, сказали что не подошла, мы приедем отдадим в ближайшее время. я выставляю ее на продажу опять, ребята вернули через 3 недели (не феншуйно ехать из ирпеня ради такого дела, закинули когда было по дороге).
НО
а - я не потратил деньги пока они не померяли.
б - я искал нового покупателя на товар.

поставьте себя на место Вити (я честно не имею к нему никакого отношения и даже не в курсе кто это такой):
продали з/ч. через месяц просят вернуть ее обратно. за это время он мог ее уже 5 раз продать, зачем ему теперь заморачиватся, особенно после того как его уважают.

Marat Shams

Кхммммм, кодовое здесь "через два дня позвонили".... Rolling Eyes

и это, твоему основному бизнесу помех не создало, ИМХО. А в бизнесе есть правило, "копирование" называется: представляем таких вот штук 50-ть "тормозящих" клиентов - получаем картину маслом. Confused

Birel S.p.a.

Я так понимаю у нас форум барыг ?

Heet

Думаю, если клиент оплачивает пересылку, то нет ничего страшного в том, что бы сделать обмен. Ведь были какие то предварительные договоренности, оговорен год машины, и был в итоге выслан неподходящий товар. То есть, Витя, как ни прискорбно, не знает, что он продал. А значит с самого начала "был немного неправ", т.к. клиент уже ОПЛАТИЛ пересылку и геморой гонять туда-сюда запчасти он уж точно не заказывал. Думаю справедливо будет не морозиться, не искать наезды и оскорбления между слов, а просто обменять неправильно высланный товар. Слова про 14 дней тут неуместны - погодные условия совсем не сопутствовали активным примеркам на машине.

Rat

Marat Shams

У нас просто форум. Rolling Eyes

Италолюбителей и тех, кто им в этом помогает. И есть правила игры. Хотя бывают исключения. И клиент может быть "барыгой" в другом случае. Для этого есть хорошее понятие - статистика: если отрицательных отзывов много, ну вот не подходит форумчанин многим - все тогда. А может и подходит. А так вот классовое сознание проявлять.... Confused

так то вам на єтот сайтhttp://www.kpu.ua/

Urka

Birel S.p.a.
таки да Smile

а разве тут кто то за ремонт фиатов говорит?

Rat

Александр_GP_84

Вы просто поставьте себя сначало на место покупателя в такой ситуации, потом продавца - и поймете что тут обоюдка, каждый прав по своему и частично виноват в ситуации..но покупатель чуть-чуть правее Very Happy

поскольку изначально получил не то что заказывал..Обменяйтесь подкрылками и всех делов - нету тут злого умысла сторон Rolling Eyes

Yur4ik61

А вот почему продавец не предупредил, что подкрылки с другого года выпуска и возможно не подойдут? Раз высылаешь заведомо не оговорённый товар, то обязан был перед отправкой связаться и предупредить.

sheva70

Я сколько не перечитывал и нигде не увидел об обмене товара (запчасти) с обеих сторон.
Один написал вернуть как то...
А второму пришло на мысль 14 дней...
Мне кажется если автор топика захотел сделать обмен, они бы договорились. (конечно если уже не наговорили, нехорошего, друг другу при звонках и сообщениях)

Corleone

А вот всегда и всем говорю, что правда не одна,что правда у каждого своя. На это и есть законы, контракты, личные договоренности.