є ше одна відповідь але не знаю на який лист бо писав багато:
With regards to your last communication , we kindly inform you that our official importer of Fiat in your country is Italauto and, we kindly remind you that, the official web site of Fiat Group Automobiles in Ukraine is Also, we will provide you a properly e-mail address to sent your request as soon as possible. In the mean time we inform our Official importer of your requests.
Kind regards
Daniela Spadoni
Customer Relations
Волков Виктор
-----------------
Добрый день Андрей!
Электроусилитель руля будет Вам заменен (запасная часть бесплатно) .
Вам будет необходимо оплатить работы по замене.
Стоимость работ уточните на Пластике.
Замену необходимо будет произвести на СТО Пластик.
Запасная часть будет отправлена на СТО Пластик 29-30 июня.
Прошу контактировать с СТО Пластик ( они читают в коппи)
Все було як написав Ronald я закидував листами всі відомі адреси і навіть на сайті заповнив форму.
І десь через 2 міс. була перша відповідь "сказали шо розглянуть мою скаргу як тільки так зразу".
Ну я не переставав їм нагадувати кожен тиждень.
Потім написали сторінку тексту де спробували пояснити шо коні не винні.
Я не зупинився і відписав шо є прецеденти заміни в таких самих ситуаціях і шо 40 тис. км. мало як для ЕУР і т.д.
І одного дня (десь через 4-5 міс. від першого листа) подзвонив Віктор Волков і вияснив ситуацію.
Потім був лист:
Добрый день Андрей!
Для принятия решения по Вашему автомобилю ZFA19900001141271 мне необходима следующая информация:
1. точная дата покупки
2. Вы единственный владелец?
3. были ли гарантийные случаи?
4. какова гарантия (условия гарантии) была предоставлена при покупке автомобиля?
5. участвовал ли Ваш автомобиль в какого либо рода ДТП?
Ну і потім:
Добрый день Андрей!
Электроусилитель руля будет Вам заменен (запасная часть бесплатно) .
Вам будет необходимо оплатить работы по замене.
Стоимость работ уточните на Пластике.
Замену необходимо будет произвести на СТО Пластик.
Запасная часть будет отправлена на СТО Пластик 29-30 июня.
Прошу контактировать с СТО Пластик ( они читают в коппи)
Заміну поки не провів бо ще немає деталі.
Після заміни відпишусь.
Велике дякую Ronald який почав добру справу.
Велике дякую Віктору Волкову за добре виконану роботу.
Для принятия решения по Вашему автомобилю ZFA19900001141271 мне необходима следующая информация:
5. участвовал ли Ваш автомобиль в какого либо рода ДТП?
т.е. если авто було в ДТП(даже легком) ЕУР не поменяют?
у меня ситуация такая, забрали права на полгода , машина стояла в гараже, аккумулятор там же, зарядил его машика завелась с полпинка, прогрел 10 мин.(все таки стояла полгода) выезжаю из гаража ЕУР не пашет, я в шоке ,завожусь повторно,уже работает, но горит значек батареи, на скорости более 10 км/ч ЕУР включается но горит значек батареи. И так всегда, при заводе сразу работает, на холостом более 2-5 мин. выключается, на ходу работает , но при этом горит значек батареи.
1.Батарея? (не хватает мощности)
2.Окислились контакты ,но откуда комп об этом знает??(на аккуме все почистил
3.Все таки пресловутый ЕУР? и надо начинать "компанию по обмену"
п.с. До постановки машинки на "отдых" проблем с ЕУР никогда небыло _________________ Grande Punto 1.4 Dualogic с боковыми юбками(хотя мальчик ) подлокотником и поясничной поддержкой , Blue&Me не рабочий ( , MP3+Subwoofer
5. участвовал ли Ваш автомобиль в какого либо рода ДТП?
т.е. если авто було в ДТП(даже легком) ЕУР не поменяют?
у меня ситуация такая, забрали права на полгода , машина стояла в гараже, аккумулятор там же,
3.Все таки пресловутый ЕУР? и надо начинать "компанию по обмену"
п.с. До постановки машинки на "отдых" проблем с ЕУР никогда небыло
1. Моя машина была в ДТП! но ЭУР поменяли.
2. Разберитесь с электрикой до начала решения проблем с ЭУР
3. Мы уже определились что проблема ЭУР, это проблема датчика поворота (окисление-износ контактов, щеточек)
4. Не ставьте машину в ГАРАЖ на длительное время, сгниет и не заметите.... или организуйте в гараже принудительную вентиляцию.
У меня ДЭУ в гараже 1,5 месяца простояло, ездил на служебной, потом думаю прогоню, чтоб не застаивалась, капот открываю а движк и все не покрашенные детали коричневого цвета (ржавчина)
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете присоединять файлы в этом форуме Вы можете скачивать файлы в этом форуме
Фотогалерея
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
грн.
+ мойка 25...
) подлокотником и поясничной поддержкой , Blue&Me не рабочий 
( , MP3+Subwoofer