Український клуб фанів FIAT / CLUB UCRAINO TIFOSO DELLA FIAT

Kievman

TERRA
Внимательнее некуда.
В одном из магазинов в центра Киева я увидал креативную бумагу на стене: "товар возврату и обмену не подлежит (с) администрация", я должен подчинятся этому перлу что ли? Оно же на стене висит, и опять таки "напысано!"....
Славянский человек без личностных отношений не может по своей сути, тем более, когда идет речь о покупке подобных вещей, все должно четко обговариваться между сторонами.

Я только с покраски выехал, взял с маляра гарантию на его работу. На то, что у меня краска не поплывет на мойке, не вздуется, облезет и т.д.
И не потому, что я маляру не доверяю, или я вот такой жлоб. Вдруг чего, не хочу из-за пустяка портить отношения и думать, почему так произошло. Я придумал что-то новое? Unknown

TERRA

нет не придумал, а вот про бумагу в магазине могу сказать, если в магазине висит такое объявление, то в права потребителя ты не обратишься! Знаю по личному опыту общения.

Честный шулер

ну и в чем тогда вопрос? ))
эту бумагу можно состряпать за 2 минуты повтыкань на каждом углу )))

всё? общество и притензии отпадаютЪ? Wink

VQV

TERRA

VQV
итак, как хозяйка разборки под названием уно 1,5 i (машина была куплена как донор, но к сожалению двиг. не подошел) могу сказать, что успешно ее распродала. и заметьте претензий не поступало. ответ простой когда продавалась КПП которую мы не вскрывали и что внутри не знали - была сказана одна фраз - о том, что вот такая коробка, и вот такая цена... хотите берите хотите нет, но она идет без возврата! И точно так же мы говорили за каждую деталь!
Поэтому моя разборка не прогорела(мы вернули деньги потраченные на приобретение донора) и все остались довольны!
на сегодняшний момент точно так же куплен коленвал( на разборке) для другой машины, который нуждаться в шлифовке. но хозяин сразу предупредил, что назад его не берет. У меня претензий нет, я знала что беру.
вывод: Если бы люди Вадиму сразу сказали, что двиг возврату не подлежит, то возможно он еще раз пересмотрел свое решение о его покупке... Однако ему этого не сказали....

Kievman

а ты коленвал вскрывала? Laughing

TERRA

киевман, колен вал снимали вечером в подвале, где лежал двиг, и все его дефекты были не видны.

Master

Kievman
Макс не цепляйс к словам Wink

понятное дело что видно состояние коленвала при покупке,но тот нюанс что он может нуждатся в шлифовке на глаз не увидиш

Taras_Potatos

vadyusik

VQV
суть в том что про невозврат никто не предупреждал в случае вскытия!!!

OldBoy

vadyusik
Я тебе написал в личку. Прими к сведению и не продолжай.

Относительно качества товара. Есть понятие "скрытые дефекты". Ржавчина внутри - это скрытые дефекты, которые были выявлены при установке двигателя.

s_alex

Kievman
VQV

есть продавец - разборка в Харькове
есть товар - двигатель
есть покупатель - наш соклубник

По законодательству, в течении 14 дней товар может быть возвращен покупателем без объяснения причины. В этом случае в самом деле товар не должен быть в использовании и упаковка не должна быть повреждена. Я так понял, вы именно это имели в виду, когда говорили, что вскрыв двигатель, покупатель потерял право возвращения товара и сроки так же истекли.

В данном случае другая ситуация.
Продавец ОБЯЗАН предоставить полную и достоверную информацию о товаре. А в этом случае, продавец не только скрыл, а и предоставил заведомо ложную информацию о товаре. И здесь речь идет о недобросовестном продавце.

И TERRA права. При наличии документа, подтверждающего факт покупки, можно смело обращаться в комитет по защите прав потребителей.
и заранее хочу предупредить аргументы про отсутствие документа, указывающего на состояние товара. Тут у покупателя больше преимуществ. Товар имеет явные дефекты, указывающие на то, что они присутствовали еще до совершения продажи, а документа, подтверждающего, что покупателю было известно о этих дефектах нет.

Но вопрос о привлечении комитета по защите прав потребителя и налоговой пока даже не рассматривается. Еще не исчерпаны все мирные способы разрешения ситуации.

Gekko

По законодательству, в течении 14 дней товар может быть возвращен покупателем без объяснения причины.

С 1-го января 2007 года этот пункт претепел координальные изменения,
в двух словах ТЕПЕРЬ НЕЛЬЗЯ в течении 14 дней товар вернуть просто так

s_alex

Gekko
Спасибо за полезную инфу. Думаю, что дело до разговора с юристом и т.д. не дойдет.

Честный шулер