в список g_andriy свои данные отправлял Андрию , и попал в таблицу.Но вот в результате пока никаких сообщений не получал.Теперь решил лично пройти их путем.
..
"В котрий раз переконуюсь в тому що "Гуртом і батька бити легше!"
Скорее всего Андрей раскручивал общий список только в начале, менеджеры Фиат понимают что коллективно сражаться с нами тяжело, поэтому начали отписывать только ему по его проблеме, он свою проблему решил...
Если ты будешь бороться один, то рано или поздно победишь, но мой совет все же возьми у андрея список и бомби со списком, так называемое групповое обращение (инициативная группа)...
Но еще раз подчеркиваю "В котрий раз переконуюсь в тому що "Гуртом і батька бити легше!" - РАБОТАЕТ, только вот наши италофаны думают что подав свои данные в общий список РАБОТА сделана...
З.Ы. Откуда: Херсонско-Крымская граница - такая есть? собаки, колючка, все как положено?
список є тут:
відповіді небуло .... думаю треба кожному окремо добивати ...
я написав десь 5 листів від себе і десь 3-4 групових.
Пробував на такі адреси:
svoyv
я прочитала. да. ну и злая - да. но вас ничем не хотела обидеть. простите, если так вышло )) мне по работе очень нужна машинка.
начала сегодня переговоры с офиц дилерами. думаю, что люди все адекватные, надеюсь на "хорошо"
Оф.диллеры ничего не предпримут, только импортер или непосредственно производитель, разве что у вас кум на оф дилере работает, тогда он по процедуре может протащить...
З.Ы. Откуда: Херсонско-Крымская граница - такая есть? собаки, колючка, все как положено?
Я же предупредил,что только осваиваю комп.А граница эта есть Турецкий Вал, непреодолимое препятствие на пути Красной Армии в гражданскую,если кто знает из истории и по фильмам.А сейчас там пост ГАИ который объехать ну никак.
. И живу я от этого Вала в 25 км. в поселке Каланчак.
Если ты будешь бороться один, то рано или поздно победишь, но мой совет все же возьми у андрея список и бомби со списком, так называемое групповое обращение (инициативная группа)...
Но еще раз подчеркиваю "В котрий раз переконуюсь в тому що "Гуртом і батька бити легше!" - РАБОТАЕТ, только вот наши италофаны думают что подав свои данные в общий список РАБОТА сделана... Боюсь я как (чайник)могу подвести людей. _________________ Ну фамилия у меня почти итальянская, и макароны я люблю.
Ne-lira
Удачи тебе, чем сможем - поможем! И не только тебе, а всем жаждущим.
По сути темы: т.к. мы в Украине,а ты в России, то и дилеры у тебя другие. Как они будут реагировать - мы не знаем, потому старайся идти по нашим стопам, а если будут отклонения, то маякуй, будем помогать.
Также советую запастись терпением, т.к. путь не близкий, а по поводу машинки, то могу сказать как на ней ездить.
Твой ЭУР можно легко отключить (под рулём есть контакты, которые от усилка идут). Просто отключи и всё, правда должен предупредить, что руль будет как в ЗИЛе (я так больше года ездил, туго, но ездить можно...).
ЗЫ: Для всех, кто только столкнулся с бедой ЭУР советовал бы выбрать "вожатого" и сделать перекличку, а потом коллективно бомбить тему.
ЗЫЫ: Кстати, в 1-й пятерке тех кому должны были менять ЭУР был человек с России.
Я знаю, что заменили:
svoyv
Ronald
klow
а остальные даже не удосужились отписаться... _________________
2008? А разве машина не на гарантии уже? Что у дилера говорят? Авто приобретено в январе. Только кончилась гарантия началась проблема с ЭУР. У дилера прошел компьютерную диагностику с рекомендацией "заменить". Они сказали, что Волков рекомендует обращаться к офф. дилеру в раздел обратная связь или что то в этом роде.Но я не уточнил сайт,думал это просто, да и была надежда на список Андрея. Я только за "бомбить гуртом", но для "вожака" слабоват в комп. грамотности.
На счет "границы" проще представить где есть Турецкий Вал или Каланчак. _________________ Ну фамилия у меня почти итальянская, и макароны я люблю.
Ronald вобщем, мяукаю:
1. общение с сервисным центром оф дилеров несказанно обернулось ответом и даже лояльностью (!) Евгений, руководитель сервисного центра, не только выслушал мои причитания. но и реально обратился в мск, за помощью в решении проблемы. там ему сказали, что сайты и форумы по обсуждению - далеко не офиц источники. 2 раза закрывали заявки по его обращениям, на 3й раз его обращения по моему вопросу - заявка подлежит корректировке. то бишь не закрыли.
2. он же посоветовал мне обратиться на горячую линию.
3. обратилась, меня послушали, записали, и сказали, что в целом - обсуждение возможно. жду теперь ответа в течении 10 дней.
4. нифига не понятно, чем дело закончится.
десять дней будет в первую неделю сентября. хотелось бы дожить вобще до этого светлого дня и получить хорошую новость.
Я в пятницу вечером отправил письма по трем адресам. С этого SUSTAINABILITY (FIAT S.P.A.) <sustainability@fiatspa.com> сразу сообщили, что в офисе никого нет до 1 сентября. А вчера в 16 часов, на мобильный, позвонила женщина. Из ее английского я только понял "FIAT" "email" "Viktor Volkov" "Yes" "Okey". А я был за рулем да еще и в Херсоне. Теперь сочиняю послание Волкову ,благо хоть на русском. _________________ Ну фамилия у меня почти итальянская, и макароны я люблю.
Возраст: 47 Знак зодиака: Зарегистрирован: 12.11.2009 Сообщения: 642 Откуда: Хмельницкий
Авто: Grande Punto
Добавлено: Чт Сен 01, 2011 10:34 Заголовок сообщения:
Pochitallo писал(а):
Я в пятницу вечером отправил письма по трем адресам. С этого SUSTAINABILITY (FIAT S.P.A.) <sustainability@fiatspa.com> сразу сообщили, что в офисе никого нет до 1 сентября. А вчера в 16 часов, на мобильный, позвонила женщина. Из ее английского я только понял "FIAT" "email" "Viktor Volkov" "Yes" "Okey". А я был за рулем да еще и в Херсоне. Теперь сочиняю послание Волкову ,благо хоть на русском.
Традиционно с 15 августа до 1 сентября в Италии Испании Португалии СИЕСТА - все в отпуске!!!!
Best regards,
Sustainability Unit Мы отправляли Вашу электронную почту customercareinternational@fiat.com, которая свяжется с Вами как можно скорее.
От Волкова:
Добрый день Игорь.
Спасибо за письмо.
Конечно я попытаюсь Вам помочь.
Для начала Вам необходимо мне отправить в электронном виде:
1. копию договора купли продажи
2. копию гарантийного договора
3. копию сервисной книжки
4. копию тех паспорта.
В 11 часов позвонила г-жа Daniela Spadoni, сообщила, что деталь отправляют мистеру Волкову. Спасибо соседка уч. англ. дома была. Вечером при помощи соседа отправил Волкову доки и написал про звонок. Ждемс продолжения... _________________ Ну фамилия у меня почти итальянская, и макароны я люблю.
Возраст: 59 Знак зодиака: Зарегистрирован: 07.08.2011 Сообщения: 16 Откуда: Херсонско-Крымская граница
Авто: GP 1,4 АКП 5Д 2007.ВАЗ 01 1976
Добавлено: Сб Сен 03, 2011 12:44 Заголовок сообщения:
Вечером отправил доки а утром пришло сообщение. Добрый день Игорь!
Ситуация с EPS для Ващего автомобиля следующая:
1. запчасти заказаны нами на Fiat 01,09,2011
2. ожидаем прибытие в Одессу к 15,09,2011.
3. по прибытию ESP будет отправлено в Херсон "Бебко Авто"
4. единственно, что Вам необходимо сделать это оплатиь замену.
Если у Вас есть вопросы - задавайте мой телефон 0504155657
Както аж невериться, но будем ждать и верить. _________________ Ну фамилия у меня почти итальянская, и макароны я люблю.
Возраст: 41 Знак зодиака: Зарегистрирован: 04.08.2011 Сообщения: 9 Откуда: Тюмень, Западная Сибирь
Авто: FIAT GP
Добавлено: Пн Сен 05, 2011 15:09 Заголовок сообщения:
svoyv
я очень уже жду и надеюсь. сегодня заезжала на парковку - эур сам отключился, ну и парковка чуть не вышла мне стоимостью в сотню-полторы тыщ-рублями))
хорошо хоть тормоза рабочие у фиата))))))
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете присоединять файлы в этом форуме Вы можете скачивать файлы в этом форуме
Фотогалерея
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
и сделать перекличку, а потом коллективно бомбить тему.
